Ze względu na czas potrzebny na aktualizację systemów biletowych u kierowców, rekomendujemy odnawianie biletów miesięcznych za pośrednictwem naszej strony internetowej z wyprzedzeniem co najmniej 4–5 dni roboczych przed zakończeniem miesiąca. Podczas kontroli należy mieć przy sobie EM-kartę oraz potwierdzenie zakupu biletu — w wersji elektronicznej (np. na telefonie) lub wydrukowanej. Połączenie EM-karty z potwierdzeniem zakupu stanowi podstawę do przejazdu również wtedy, gdy dane w bileterce nie zostały jeszcze zaktualizowane.